Skip to main content
Notice

The employer login service is now available. If you experience any problems please contact us.

Information Outreach Officer

Closing date 09/09/2026

Employer

Wrexham County Borough Council / Cyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam

Location

  • Wrexham
    • All areas

Job details

Contract hours
Full Time
Contract type
Temporary
Pay
£31,537 - £33,143 per year
Area of care
Social Care

Job description

  • About the Role

  • 37 hours per week
     
    Temporary until 31/03/2027

    Wrexham Family Information Service (WFIS) is seeking a positive, enthusiastic, empathic, highly organised and flexible person for this role.

    The successful candidate will form part of an Outreach team that provides information, advice and support to families through delivering an outreach service in the community and working with families on an individual basis. This may include families with children with disabilities or additional needs, asylum seeker or refugee families, expectant parents as well as parents of older children. The role would involve supporting these families navigate their way to services.

    An excellent knowledge of the services that are available across Wrexham and the issues that face families is needed for this role. The successful candidate should have the skills to carry out a “What Matters” conversation with families and identify the key issues for that family and the services that can assist.

    An Enhanced DBS is required for this position.

    The Council welcomes applications from suitably qualified candidates regardless of race, gender, disability, sexuality, religious belief or age.

    The Council is committed to developing its bilingual workforce and welcomes applications from candidates who demonstrate their capability to work in both English and Welsh. Applications submitted in Welsh will not be treated less favourably than an application submitted in English.


  • About Us

  • Mae Bwrdeistref Sirol Wrecsam wedi'i lleoli yng ngogledd ddwyrain Cymru ac mae'n falch o'i threftadaeth Gymreig a'i hunaniaeth ddiwylliannol. Dros y blynyddoedd mae wedi tyfu i adlewyrchu poblogaeth sy'n aml-grefyddol ac aml-ethnig gan adlewyrchu amrywiaeth ein cymunedau.

    Wedi'i chanoli ar ddinas Wrecsam, sy'n swatio rhwng mynyddoedd Cymru a gwastadeddau Swydd Gaer, mae'n lleoliad sy'n gallu cynnig y gorau o'r ddau fyd i chi ac rydym yn falch o'n statws dinas (a ddyfarnwyd yn 2022 pan roddwyd i ni'r statws hwn, y seithfed ddinas yng Nghymru i'w gael).

    Mae Cyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam yn Gyngor unedol sy'n darparu ystod eang o wasanaethau gyda'r nod o wella bywydau trigolion Wrecsam a'r cymunedau cyfagos. Rydym wedi ymrwymo i ddarparu gwasanaethau trwy gydweithio â phartneriaid lleol a chenedlaethol. Gyda ffocws ar ddatblygu cynaliadwy, lles cymunedol, a gwella bywydau trigolion Wrecsam a'r cymunedau cyfagos, mae Wrecsam yn lle gwych i weithio, byw a dysgu.

    Mae'r cyngor yn gyflogwr cynhwysol gyda gweithlu o tua 5,500, sy'n cynnig rolau amrywiol, hyfforddiant a datblygiad a chyfleoedd gyrfa gwerth chweil. Mae Cyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam yn gwerthfawrogi arloesedd, dwyieithrwydd yn Gymraeg a Saesneg, ac yn croesawu ymgeiswyr o bob cefndir.

    Fel Cyflogwr Hyderus ac Ymroddedig o ran Anabledd, mae'r cyngor yn sicrhau recriwtio a chefnogaeth hygyrch i weithwyr anabl gan gynnwys cynnig cyfweliad gwarantedig (lle bodlonir eitemau manyleb person hanfodol). Yn ogystal, bydd cyn-filwyr yn derbyn cyfweliadau gwarantedig o dan Gyfamod y Lluoedd Arfog os bodlonir meini prawf cymhwysedd (lle bodlonir eitemau manyleb person hanfodol).

    Mae buddion cyflogeion yn cynnwys:

    • Aelodaeth o'r Cynllun Pensiwn Llywodraeth Leol
    • Trefniadau gweithio hyblyg
    • Gwyliau blynyddol hael hyd at 32 diwrnod
    • Polisïau sy'n gyfeillgar i deuluoedd sy'n cefnogi ymrwymiadau gofalu a theuluol
    • Cydbwysedd bywyd gwaith ac amser hyblyg (yn dibynnu ar rôl)
    • Aelodaeth hamdden gostyngol
    • Mynediad at Gynllun Gwobrwyo Wrecsam gyda gostyngiadau oddi ar fanwerthwyr blaenllaw yn genedlaethol ac yn lleol
    • Amrywiaeth o adnoddau iechyd a lles, er enghraifft:
      • Hyrwyddwyr Iechyd a Lles
      • Mynediad at raglen cymorth cyflogeion gyda cyngor ar gadw'n iach boed yn ariannol, yn feddyliol neu'n gorfforol:
        • Cwnsela (ar gael 24/7, 365 diwrnod y flwyddyn)
        • Cymorth emosiynol yn y fan a'r lle (ar gael 24/7, 365 diwrnod y flwyddyn)
        • Opsiwn i osod nodau hybu iechyd gyda newidiadau bach o fyw cynaliadwy
        • Cysylltu apiau iechyd i olrhain iechyd corfforol yn awtomatig a chyflawni nodau cynnydd
        • Blogiau, fideos, ryseitiau a mwy o adnoddau sy'n darparu ysbrydoliaeth a chymhelliant
        • Nodi'r risg o ddatblygu clefydau blaenllaw sy'n gysylltiedig â ffordd o fyw ynghyd â sgoriau iechyd meddwl ac ariannol
        • Cyngor cyfreithiol, ariannol a defnyddwyr
      • Digwyddiadau ac ymgyrchoedd iechyd a lles drwy gydol y flwyddyn (e.e. Diwrnod Iechyd Tachwedd, Diwrnod Amser i Siarad, Wythnos Ymwybyddiaeth Iechyd Meddwl, Wythnos Ymwybyddiaeth o'r Haul, Wythnos y Menopos, Wythnos Iechyd Ariannol)
      • Caffi Menopos ac arweiniad
      • Caffi Gofalwyr Di-dâl a chanllawiau

    Mae ein Cynllun Cyngor (2023–28) yn nodi ein blaenoriaethau ac rydym yn cyflawni'r rhain trwy ddilyn Gwerthoedd Nolan bywyd cyhoeddus (anhunanoldeb, uniondeb, gwrthrychedd, atebolrwydd, agoredrwydd, gonestrwydd ac arweinyddiaeth) yn ogystal â'n Gwerthoedd Corfforaethol ein hunain:

    • Grymuso
    • Ymddiriedaeth a gonestrwydd
    • Dyhead
    • Cydweithredu
    • Gwneud gwahaniaeth
    • Tegwch


How to apply

View full job description and apply on the employers website

Apply online

Find a job in care

If you’re thinking of a career in care, take a look at our jobs portal to get an idea of the type of roles available.