Skip to main content
Notice

Please note the employer login service is currently unavailable due to maintenance.

Information Assistant

Closing date 21/07/2026

Location

  • Wrexham
    • All areas

Job details

Contract hours
Full Time
Contract type
Temporary
Pay
£21,407 - £22,097 per year
Area of care
Social Care

Job description

  • About the Role

  • 30 hours

    Temporary until 31/03/2027

    Wrexham Family Information Service are seeing a positive, enthusiastic, high organised and flexible individual to join our team. The role will focus on supporting the updating of the Dewis service directory for adult services, as well as supporting services to add their information onto the service directory.

    The role will also involve supporting professionals with queries about services that are available in Wrexham and helping them to navigate Dewis.

    This role will also form part of the team that will be answering enquiries about the Childcare Offer for Wales through the National Childcare Offer helpline.

    The successful candidate will have excellent research skills, organisational skills, communication skills and ICT skills. The role will have a significant contribution to provision of information and advice for adults in need of support.

    This Welsh essential post requires good conversational Welsh. If you have not used your Welsh in a while, further support can be given including access to accredited Welsh language courses. Applicants are encouraged to apply in Welsh however this is not essential as spoken Welsh is the key skill required in this particular role. 

    The Council welcomes applications from suitably qualified candidates regardless of race, gender, disability, sexuality, religious belief or age.

    The Council is committed to developing its bilingual workforce and welcomes applications from candidates who demonstrate their capability to work in both English and Welsh. Applications submitted in Welsh will not be treated less favourably than an application submitted in English.

  • About Us

  • Mae Bwrdeistref Sirol Wrecsam wedi'i lleoli yng ngogledd ddwyrain Cymru ac mae'n falch o'i threftadaeth Gymreig a'i hunaniaeth ddiwylliannol. Dros y blynyddoedd mae wedi tyfu i adlewyrchu poblogaeth sy'n aml-grefyddol ac aml-ethnig gan adlewyrchu amrywiaeth ein cymunedau.

    Wedi'i chanoli ar ddinas Wrecsam, sy'n swatio rhwng mynyddoedd Cymru a gwastadeddau Swydd Gaer, mae'n lleoliad sy'n gallu cynnig y gorau o'r ddau fyd i chi ac rydym yn falch o'n statws dinas (a ddyfarnwyd yn 2022 pan roddwyd i ni'r statws hwn, y seithfed ddinas yng Nghymru i'w gael).

    Mae Cyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam yn Gyngor unedol sy'n darparu ystod eang o wasanaethau gyda'r nod o wella bywydau trigolion Wrecsam a'r cymunedau cyfagos. Rydym wedi ymrwymo i ddarparu gwasanaethau trwy gydweithio â phartneriaid lleol a chenedlaethol. Gyda ffocws ar ddatblygu cynaliadwy, lles cymunedol, a gwella bywydau trigolion Wrecsam a'r cymunedau cyfagos, mae Wrecsam yn lle gwych i weithio, byw a dysgu.

    Mae'r cyngor yn gyflogwr cynhwysol gyda gweithlu o tua 5,500, sy'n cynnig rolau amrywiol, hyfforddiant a datblygiad a chyfleoedd gyrfa gwerth chweil. Mae Cyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam yn gwerthfawrogi arloesedd, dwyieithrwydd yn Gymraeg a Saesneg, ac yn croesawu ymgeiswyr o bob cefndir.

    Fel Cyflogwr Hyderus ac Ymroddedig o ran Anabledd, mae'r cyngor yn sicrhau recriwtio a chefnogaeth hygyrch i weithwyr anabl gan gynnwys cynnig cyfweliad gwarantedig (lle bodlonir eitemau manyleb person hanfodol). Yn ogystal, bydd cyn-filwyr yn derbyn cyfweliadau gwarantedig o dan Gyfamod y Lluoedd Arfog os bodlonir meini prawf cymhwysedd (lle bodlonir eitemau manyleb person hanfodol).

    Mae buddion cyflogeion yn cynnwys:

    • Aelodaeth o'r Cynllun Pensiwn Llywodraeth Leol
    • Trefniadau gweithio hyblyg
    • Gwyliau blynyddol hael hyd at 32 diwrnod
    • Polisïau sy'n gyfeillgar i deuluoedd sy'n cefnogi ymrwymiadau gofalu a theuluol
    • Cydbwysedd bywyd gwaith ac amser hyblyg (yn dibynnu ar rôl)
    • Aelodaeth hamdden gostyngol
    • Mynediad at Gynllun Gwobrwyo Wrecsam gyda gostyngiadau oddi ar fanwerthwyr blaenllaw yn genedlaethol ac yn lleol
    • Amrywiaeth o adnoddau iechyd a lles, er enghraifft:
      • Hyrwyddwyr Iechyd a Lles
      • Mynediad at raglen cymorth cyflogeion gyda cyngor ar gadw'n iach boed yn ariannol, yn feddyliol neu'n gorfforol:
        • Cwnsela (ar gael 24/7, 365 diwrnod y flwyddyn)
        • Cymorth emosiynol yn y fan a'r lle (ar gael 24/7, 365 diwrnod y flwyddyn)
        • Opsiwn i osod nodau hybu iechyd gyda newidiadau bach o fyw cynaliadwy
        • Cysylltu apiau iechyd i olrhain iechyd corfforol yn awtomatig a chyflawni nodau cynnydd
        • Blogiau, fideos, ryseitiau a mwy o adnoddau sy'n darparu ysbrydoliaeth a chymhelliant
        • Nodi'r risg o ddatblygu clefydau blaenllaw sy'n gysylltiedig â ffordd o fyw ynghyd â sgoriau iechyd meddwl ac ariannol
        • Cyngor cyfreithiol, ariannol a defnyddwyr
      • Digwyddiadau ac ymgyrchoedd iechyd a lles drwy gydol y flwyddyn (e.e. Diwrnod Iechyd Tachwedd, Diwrnod Amser i Siarad, Wythnos Ymwybyddiaeth Iechyd Meddwl, Wythnos Ymwybyddiaeth o'r Haul, Wythnos y Menopos, Wythnos Iechyd Ariannol)
      • Caffi Menopos ac arweiniad
      • Caffi Gofalwyr Di-dâl a chanllawiau

    Mae ein Cynllun Cyngor (2023–28) yn nodi ein blaenoriaethau ac rydym yn cyflawni'r rhain trwy ddilyn Gwerthoedd Nolan bywyd cyhoeddus (anhunanoldeb, uniondeb, gwrthrychedd, atebolrwydd, agoredrwydd, gonestrwydd ac arweinyddiaeth) yn ogystal â'n Gwerthoedd Corfforaethol ein hunain:

    • Grymuso
    • Ymddiriedaeth a gonestrwydd
    • Dyhead
    • Cydweithredu
    • Gwneud gwahaniaeth
    • Tegwch


How to apply

View full job description and apply on the employers website

Apply online

Find a job in care

If you’re thinking of a career in care, take a look at our jobs portal to get an idea of the type of roles available.